１月２４日（日）「平原綾香ライブwith平原まこと」市原公演の再延期とチケット払い戻しのお知らせ
２０２１年１月２４日（日）に振替公演を予定しておりました「平原綾香ライブwith平原まこと」市原公演は、新型コロナウイルスの感染状況等を踏まえ、開催に向け慎重に検討を重ねた結果、公演を再延期させていただくことになりました。
このため、お客様が保管されているチケットが長期にわたることを鑑み、現在お持ちのチケットを無効とさせていただき、すべてのチケットを払い戻しさせていただきます。
つきましては、下記のとおりチケットの払い戻しを行います。
払い戻し期間及び払い戻し方法の詳細をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
なお、再延期公演に関するチケットにつきましては、詳細が決まり次第、改めてご案内させていただきます。
公演を楽しみにお待ちいただいたお客様には誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
《再延期公演日》
２０２２年１月１６日（日） ※時間未定
《払い戻し方法》
チケットの払い戻しは、ご購入されましたプレイガイドにおいて手続きを行います。
払い戻し方法は、下記をご参照の上、ご購入元のホームページ等でご確認ください。
■「市原市市民会館チケットセンター」でご購入されたお客様
《払い戻し期間》 ２０２０年１２月１６日（水） ～ ２０２１年２月２８日（日）
チケットの払い戻しは、上記払い戻し期間内において、市原市市民会館チケットセンター窓口又は郵送でのご返金となります。
※市原市市民会館チケットセンターにてチケットをご購入されたお客様が対象となります。
※他のプレイガイドでのチケット購入やチケットを紛失された場合は、払い戻しができません。
※払い戻し期間を過ぎますと払い戻しを致しかねますので、あらかじめご了承ください。
●市原市市民会館チケットセンター窓口で払い戻しを希望される場合
１．市原市市民会館チケットセンター窓口（会議室棟１階）にて、対象となるチケットと引き換えにチケット代金をご返金します。
２．払い戻し期間内の午前９時から午後５時までが受付時間となります。
※２０２０年１ ２月２９日（火）～２０２１年１月３日（日）、１月５日（火）、１月１９日（火）、２月２日（火）、２月１６日（火）は休館日のため、払い戻しの手続きができませんので、あらかじめご了承ください。
●郵送で払い戻しを希望される場合
１．２０２１年２月２８日（日）必着で、必ず簡易書留郵便にて下記送付物をお送りください。
※チケット未着の場合は払い戻しができませんので、必ず発送の記録が残る簡易書留郵便にてお送りください。
【送り先】
〒２９０－００２３
千葉県市原市惣社１－１－１
市原市市民会館チケットセンター「平原綾香 払戻」係
【送付いただくもの】
①対象チケット
②以下の内容を明記したメモ
・ご返金先のご住所
・お名前
・連絡可能な電話番号
・チケットの返送枚数
２．チケットの到着確認後、随時、現金書留郵便にてチケット代金と簡易書留郵送代をご返金させていただきます。
■「チケットぴあ」でご購入されたお客様
《払い戻し期間》 ２０２０年１２月１６日（水）10:00 ～ ２０２１年２月２８日（日）23:59
１．上記払い戻し期間内に「発券された店舗」へチケットをご持参の上、払い戻しのお手続きをお願いいたします。
※店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
２．ご来店の都合がつかない場合は、チケットメールセンターへ払い戻し期間内必着でチケットをご郵送ください。
３．払い戻しの詳細は、「チケットぴあ 払い戻し詳細」をご確認いただき、お手続きいただきますようお願いいたします。
●チケットぴあ 払い戻し詳細
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
■「ローソンチケット」でご購入されたお客様
《払い戻し期間》 ２０２０年１２月２６日（水）10:00 ～ ２０２１年２月２８日（日）23:59
１．上記払い戻し期間内に「ローソン・ミニストップ店舗」へチケットをご持参の上、店内設置「Loppi」で払い戻しのお手続きをお願いいたします。
※チケットをお引き取りいただいたコンビニ（ローソンであればローソン、ミニストップであればミニストップ）の「Loppi」にて払い戻しのお手続きを行ってください。
２．払い戻しの詳細は、「ローソンチケット 払い戻し詳細」をご確認いただき、お手続きいただきますようお願いいたします。
●ローソンチケット 払い戻し詳細
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問い合わせ】
ローソンチケット（メールでのお問い合わせ）
■「e+（イープラス）」でご購入されたお客様
《払い戻し期間》 ２０２０年１２月１６日（水）10:00 ～ ２０２１年２月２８日（日）23:59
１．払い戻し方法は、チケットの受け取り方法や支払い方法により異なります。
２．払い戻し方法詳細については、下記の払い戻しチャートを確認してください。
●公演中止 払い戻し確認チャート
※質問に答えながらご自身の状況を確認してください。
《ファンクラブ》
■「Camp A-ya!Angel」FC優先予約にてチケットをご購入されたお客様
１．払い戻しの詳細は、「ファンクラブ払い戻し詳細」をご確認いただき、お手続きいただきますようお願いいたします。
●ファンクラブ払い戻し詳細
https://www.camp-a-ya.com/contents/387322
■ご注意
上記以外の払い戻しはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
また、払い戻し期間を過ぎますと払い戻しできなくなりますので、十分ご注意ください。
■お問い合わせ
払い戻しに関してご不明な点は、払い戻し期間内に下記までお問い合わせください。
《お問い合わせ先》
市原市市民会館チケットセンター
０５７０－０４３－０４３（オペレーター対応／9：00～17：00）
休館日：第１・第３火曜日
