9月5日(土)「相川七瀬 LIVE 2020」(振替公演)公演見合わせに伴うチケット払い戻しのお知らせ
2020年9月5日(土)に振替公演を予定しておりました「相川七瀬 LIVE 2020」公演について、関係各所と協議を重ねました結果、新型コロナウイルスの感染拡大防止、ご来場になるお客様、出演者、並びにスタッフ・関係者の安全面を最優先とし、誠に残念ではございますが、本公演を見合わせとさせていただくことになりました。なお、改めて日程を再調整させていただくことから、チケットは全て払い戻しとさせていただきます。
公演を楽しみにお待ちいただいたお客様、関係者の皆様には誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
《払い戻し方法》
チケットの払い戻しは、ご購入されましたプレイガイドにおきまして対応いたします。
ご購入元のホームページ等でご確認ください。(「チケットぴあ」は除く)
■ 市原市市民会館チケットセンター 及び チケットぴあ でご購入されたお客様
《「市原市市民会館チケットセンター」払い戻し期間》
2020年8月3日(月)9:00~2020年9月30日(水)17:00
《「チケットぴあ」払い戻し期間》
2020年8月14日(金)9:00~2020年9月30日(水)17:00
チケットの払い戻しは、上記払い戻し期間内において、市原市市民会館チケットセンター窓口又は郵送でのご返金となります。
※他のプレイガイドでのチケット購入やチケットを紛失された場合は、払い戻しができません。
※払い戻し期間を過ぎますと払い戻しを致しかねますので、あらかじめご了承ください。
●市原市市民会館チケットセンター窓口で払い戻しを希望される場合
1.市原市市民会館チケットセンター窓口(会議室棟1階)にて、対象となるチケットと引き換えにチケット代金をご返金します。
2.払い戻し期間内の午前9時から午後5時までが受付時間となります。
※8月4日(火)、8月18日(火)、9月1日(火)、9月15日(火)は休館日のため、払い戻しの手続きができませんので、あらかじめご了承ください。
●郵送で払い戻しを希望される場合
1.2020年9月30日(水)必着で、必ず簡易書留郵便にて下記送付物をお送りください。
※チケット未着の場合は払い戻しができませんので、必ず発送の記録が残る簡易書留郵便にてお送りください。
【送り先】
〒290-0023 千葉県市原市惣社1-1-1
市原市市民会館チケットセンター「相川七瀬 払い戻し」係
【送付いただくもの】
①対象チケット
②以下の内容を明記したメモ
・ご返金先のご住所
・お名前
・連絡可能な電話番号
・チケットの返送枚数
2.チケットの到着確認後、随時、現金書留郵便にてチケット代金と簡易書留郵送代(404円)をご返金させていただきます。
■ローソンチケット でご購入されたお客様
《払い戻し期間》2020年8月3日(月)10:00~2020年9月30日(水)23:59
1.上記払い戻し期間内に「ローソン・ミニストップ店舗」へチケットをご持参の上、店内設置「Loppi」で払い戻しのお手続きをお願いいたします。
※チケットをお引き取りいただいたコンビニ(ローソンであればローソン、ミニストップであればミニストップ)の「Loppi」にて払い戻しのお手続きを行ってください。
2.払い戻しの詳細は、「ローソンチケット 払い戻し詳細」をご確認いただき、お手続きいただきますようお願いいたします。
- ローソンチケット 払い戻し詳細
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
■e+(イープラス)でご購入されたお客様
《払い戻し期間》2020年8月4日(火)10:00~2020年9月30日(水)23:59
1.払い戻し方法は、チケットの受け取り方法や支払い方法により異なります。
2.払い戻し方法詳細については、下記の払い戻しチャートを確認してください。
- 公演中止 払い戻し確認チャート
※質問に答えながらご自身の状況を確認してください。
■ご注意
上記以外の払い戻しはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
また、払い戻し期間を過ぎますと払い戻しできなくなりますので、十分ご注意ください。
■お問い合わせ
払い戻しに関してご不明な点は、払い戻し期間内に下記までお問い合わせください。
《お問い合わせ先》
市原市市民会館チケットセンター
0570-043-043(オペレーター対応/9:00~17:00)